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„Neukundengewinnung durch Telefon-Akquise – Worauf muss ich achten?“
Gründerstammtisch am 04. April 2012

Die Idee ist da und auch das Produkt – wie finde ich nun zu meinen Kunden? Vor dieser Frage steht jedes Wirtschaftunternehmen immer wieder, vor allem auch jeder Gründer oder Neuunternehmer. Eine der bewährten Möglichkeiten sind Instrumente des Dialogmarketing. Heute soll daraus der Bereich Telefonmarketing vorgestellt werden und vor allem die Frage beleuchtet werden, was soll und was muss bei der telefonischen Akquise berücksichtigt werden. Dies reicht von den vielfältigen und wichtigen Weichenstellungen bei der Projektplanung, den Unterlagen und Hilfsmitteln, über die Adressbeschaffung bis zum mittlerweile sehr weiten Feld der rechtlichen Rahmenbedingungen, die berücksichtigt werden müssen und der Nachbereitung. Neben einem kurzen Ausblick auf die technischen Voraussetzungen, soll auch auf die wichtigen Fragen eingegangen werden: „Selber machen, oder fremdvergeben?“ und was eigentlich kann telefonisches Direktmarkting leisten?

Der Referent Dirk Böhrig ist Geschäftsführer der Telemarkt GmbH & Co. KG in Freiburg (www.telemarkt-freiburg.de). Das mittelständische Unternehmen bietet seine Dienstleistungen an in den Bereichen Kundenservice, Kundendialog, Online-Veranstaltungen und Internet-Moderationen.

Ort: Zunftstube im Haus der Zünfte, Turmstr. 14, 79098 Freiburg
Termin: Mittwoch, 04. April 2011; 19:00 - 21:00 Uhr

Der Stammtisch ist wie immer kostenfrei. Eine Anmeldung ist nicht erforderlich.

Programm 2012 ist nun auch als PDF verfügbar unter:
www.cto.uni-freiburg.de/veranstaltungen/stammtisch
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Eintrag vom: 26.03.2012  




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